Agendamento
Prezado Cliente,
Agradecemos por confiar em nossos serviços de assistência técnica para seus dispositivos eletrônicos. Para garantir um atendimento eficiente e personalizado, estamos implementando o agendamento para análise técnica de aparelhos.
Como funciona:
Agendamento: Para garantir sua comodidade e agilidade no atendimento, solicitamos que agende previamente o seu aparelho para passar pela análise técnica.
Recebimento do Aparelho: No dia e horário agendados, traga o seu aparelho à nossa assistência técnica. Nossa equipe estará pronta para receber você e seu dispositivo.
Análise Técnica: Após o recebimento, nossos técnicos especializados realizarão uma análise detalhada do seu aparelho para identificar quaisquer problemas ou falhas.
Orçamento e Autorização: Uma vez concluída a análise técnica, forneceremos um orçamento detalhado dos serviços necessários para reparo. Antes de prosseguirmos com qualquer trabalho, solicitaremos sua autorização.
Reparo e Entrega: Após obtermos sua autorização, procederemos com os reparos necessários. Faremos o máximo para concluir o trabalho o mais rápido possível. Assim que seu aparelho estiver pronto, você será notificado para retirá-lo.
É importante ressaltar que a análise técnica pode ter um custo associado. Caso o aparelho não tenha conserto ou o orçamento não seja aprovado pelo cliente, será aplicada uma taxa de serviço pela análise realizada. Este custo será devidamente informado durante o agendamento.
Nosso objetivo é oferecer a você um serviço de qualidade, garantindo que seu dispositivo seja reparado de forma eficiente e dentro do prazo. O agendamento prévio nos permite melhorar nosso fluxo de trabalho e atendê-lo da melhor maneira possível.
Para agendar a análise técnica do seu aparelho ou se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!